阪东 【瀛冬双古都】东京+箱根+富士山+京都+奈良+大阪温泉之旅6日游   

线路编号:L1013892 大阪进东京出 [ 重庆 多地收客]

  • 门市价格:¥7649.00
  • 出发城市:重庆 出发
  • 预订须知:建议提前7
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
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出发日期:
单房差价:
¥3000
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线路特色

亮点:性价比比较高的一款本州游产品,饱览关东+关西经典景点,是经典本州踏雪之旅的升级版产品。
1)东京-中部富士山-大阪-京都-奈良,两点进出不走回头路,饱览关东+关西经典景点
阪东航班时刻更优
2)打卡东京最古老的寺庙浅草寺、海鲜黑门市场,了解日本当地人的生活习惯;
3)前往京都知名网红景点【清水寺】此景点被列入世界文化遗产,一年四季风景独特;
适合人群:年轻人、家庭出游

出发日期及价格

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参考行程

第一天

重庆-东京    参考航班时间:IJ358(1525-2035)

指定时间重庆江北国际机场集合,搭乘春秋航空,抵达东京成田机场,办理入境手续,导游接机,乘专车前往酒店,办理入住手续。(备注:日本与中国时差1小时,如中国时间早上8点,日本时间为早上9点)

住宿:关东地区酒店

用餐:自理

交通:飞机

第二天

东京-箱根

【皇居外苑】(二重桥)(停留不低于30分钟)历代天皇及其家人的住所。皇居的大部分不开放参观,平时游人只能在皇宫外苑外的皇宫广场附近游览一番。整个皇居区域林木葱葱,满目苍翠,可说是闹区中的宁静。

【秋叶原电器店】 (停留不低于60分钟)东京著名电器店,自由选购日本新款、高科技电器及电子产品。

【银座】(停留不低于60分钟)的地价在世界上屈指可数, 是日本东京中央区的一个主要商业区,以高级购物商店闻名,是东京其中一个代表性地区。附件设有多家大型百货公司,包括三越、松屋百货、松板屋、春天百货等,高级品牌专门店如爱马仕、Gucci、Chanel,亦有各式饮食店及高级餐厅,高级夜总会等。

住宿:富士山区域温泉酒店

早餐: 含午餐:晚餐: 自理

交通:巴士

第三天

箱根-中部

【平和公园】(停留不低于20分钟)平和公园是典型的日式庭园建筑,广植各种树木及花卉,仿如人间仙境。这里也是远观富士山的不错地点,天气晴朗时,富士山的壮丽景色可一览无遗。

【舍利白塔】(停留不低于20分钟圣白的佛塔里供奉着释迦牟尼佛的舍利子,充满灵秀与肃穆气氛。

【富士山冰雪乐园GRINPA】(停留不低于60分钟),特别赠送雪盆”+“雪上轮胎尽情享受玩雪及滑雪的乐趣。晚上入住中部酒店。温馨提示:此项目为富士山下特色项目,公司不组织滑雪,自由活动,游客可根据自身身体条件,自行决定是否参加。

【忍野八海】(停留不低于30分钟)是富士山融化的雪水流经地层过滤而成的八个清澈的淡泉水:御釜池、底无池、铫子池、浊池、涌池、镜池、菖蒲池和出口池。

住宿:中部地区酒店

早餐:含午餐:自理晚餐:

交通:巴士

第四天

中部-奈良-京都

【奈良公园】(停留不低于 40 分钟)奈良公园在占地 660 公顷的辽阔区域内,囊括了由天平时代(710-784

年)延续下来的东大寺、兴福寺以及正仓院等名胜古迹,是一座规模雄伟、绿树成荫的历史公园。公园内

的鹿群,三五成群,悠闲自在,它们被看成是神的使者而受到人们的悉心照顾。当你看到这些小鹿时,可

以与小鹿们亲密接触,感受人与自然和谐共处的美妙,那种美好的感觉只有去了才能真正体会到!

【 春日大社】(停留不低于 20 分钟)是日本全国各处的春日大社的总部, 与伊势神宫、石清水八幡宫一起

被称为日本的三大神社。

【世界文化遗产·金阁寺】(停留不低于30分钟)1983年,日本动画片《聪明的一休》在全国播映后,全国各地儿童都在传唱着这首主题歌。聪明的一休、善良的小叶子、鲁莽的新佑卫门、和蔼的长老,回想起来都那么的真实!

【八坂神社】(停留不低于30分钟)位于日本京都府京都市东山区神社。为二十二社,旧社格为官币大社(现神社本厅的别表神社)。是日本全国约三千座八坂神社之总本社,爱称是祇园さん。神社的例行祭祀活动叫袛园祭,与东京的神田祭,大阪的天神祭并称为日本的三大祭。

住宿:关西地区酒店

早餐:含午餐:自理晚餐:含

交通:巴士

第五天

大阪

【大阪城公园】(不登城,停留不低于30分钟)日本三大城堡之一「大阪城」,丰臣秀吉于公元1583年在石山本愿寺遗址上初建,至今已有400多年历史,为当时日本第一名城,也是日本前所未有的大城堡(不登城)

【心斋桥、道顿崛】(停留不低于60分钟)在御堂筋大街东面与之平行的心斋桥筋商店街是大阪知名的购物区,也是大阪的一个永久性标志。道顿崛美食街位于日本大阪心斋桥附近,是大阪美食的代表地点。

住宿:关西地区酒店

早餐:含午餐: 晚餐: 自理

交通:巴士

第六天

大阪-重庆  参考航班时间:9C877 (0735-1135)

早餐后,指定时间前往大阪关西机场,搭乘春秋航班返回温馨的家。

住宿:温馨的家

含:早餐

交通:巴士、飞机

此行程为参考行程,最终行程以出发前为准。以上景点可由当地导游因应当时天气、环境等情况自行调配的权利!

安全须知:

1、泡温泉为日本特色项目,由于温度和身体原因,建议游客根据自身身体情况选择是否参加,常规泡温泉最长时间不超过15分钟。

签证所需资料如下:

因私护照(有效期6个月以上),护照末页本人签字;

三个月内2寸白底彩照2张;

本人如实填写日本旅游签证申请表;个人信息处理同意书签字;

本人身份证(正反面)、全家户口本复印件;

在职证明及营业执照副本复印件(盖公章),退休者请提供退休证复印件,学生请提供在校证明或学生证复印件;

银行存款证明以及车产、房产证明等辅助财力证明。

小童定义:

★不占床儿童定义:出发之日时不满6周岁的小童,超过6周岁必须占床!

★若你选择1名成人携带16周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住,可能引起不必要的麻烦!

★由于日本国情的关系,日本酒店的床相对都较小,带儿童睡一张床可能会带来不便,请酌情考虑!

小童收费:

16岁以上小童必须占床,6岁以下小童不占床安排减300元(特价另询)。

26岁以下小童如需占床,和成人同价。

报价包含:

往返国际机票、全程燃油税、机场税、旅游签证、全程中文领队及当地中文导游服务、行程上所列景点第一门票、境外绿牌车旅游大巴、行程中所列团队用餐及行程所列特色风味餐,日本標準酒店 (日本酒店不评星级,一般大堂、房间较小,装饰简洁,网上级不做参考)

报价不含:

境外服务费:380/人。

国际观光旅客税:70/人。

★护照工本费(客人自行办理)。

★出入境行李海关课税

★旅客旅游意外险(请建议客人自行购买)

★超重行李的托运费及保管费

★酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税,境外个人消费费用自理。

★由于目前国际燃油税不断上涨,若航空公司临时调整燃油税,本社有权按实际情况补收税金差价,敬请配合!

特别声明:

全程酒店一人一床,如您的订单产生单房,我社将安排您与其它客人拼房。如您要求享受单房,我社将加收单房差RMB2500/人。

以上行程仅供参考,出团前航班时间、酒店安排可能会有更改,最终行程以出团当天《出团通知书》为准。

客人如需临时取消行程内所含项目(景点、膳食、酒店等),作自动放弃处理,我社不退任何费用。

因航班延误或取消、领馆签证、天灾、战争、罢工、政治等因素,可能会对出团日期、行程等有所调整,我社保留调整的权利。

因航空公司(机票价格和燃油附加费等)、汇率、政策等因素,我社有权变更行程及出发日期,年末, 年始及假期, 价格将会有浮动,如日元汇率大幅浮动,报价会作适当调整。

由于目前国际燃油税有上下浮动的可能,若航空公司临时调整燃油税,本社有权按实际情况补收或退还税金差价,敬请谅解。

暑假,樱花,红叶以及国内节假日期间是当地旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 略作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 敬请客人配合! 如遇当地公共假期、节日、气候等状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不作预先通知,敬请谅解;

建议购买个人旅游意外保险(保费30/每人、最高赔付额30万元)和航空保险。

巴士每天服务至晚上7时,请游客配合司机行车时间,根据日本最新交通法规定,超出司机的正常行车时间,司机可以拒绝开车。

因客人自身问题而不能在中国海关出境或在日本入境,则所有费用,恕不退款。

境外离团或当地参团客人,我司有权拒绝这类客人参团,如有这种情况,报名时必须说清楚,是否接受客人报名或收取附加费,权利将由我司最后决定!

特别通知:日本入境时需提供指纹和拍摄面部照片,然后接受入境的审查。若拒绝提供,将不让其入境,造成此后果责任自负,亦将不会退回任何费用。

按航空公司规定,所有航班必须按顺序乘坐,若有航段未使用,后面的航段航空公司有权限制或取消,可能导致无法正常出行,所有风险客人自行承担,后果自负,团费不予退还!

如遇房间爆满,温泉酒店会安排在其他地区,敬请见谅!

行程上的图片仅作参考,以实物为准,敬请注意!!

如遇日元爆涨,我社需收回汇率差额,敬请见谅!

春秋航空差异化服务:餐饮费用自理,免费手提行李5KG+托运行李10KG,具体详见春秋航空相关规定。

此行程机位为包销机位,一经确认不得取消,否则团费全损。

春秋航空航班非航空公司原因造成的航班取消,春秋航空不安排食宿。

为了飞行安全,机内严禁携带自动发热便当,一经发现将予以没收。

失信人特别通知及提示:失信人意为“失信被执行人”,由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票全款,并向地接社支付地接费以确保房、车等保留,因此报名后失信人的团费将全额损失,产生的一切损失由客人自行承担!国家最高人民法院失信人查询网站如下:http://shixin.court.gov.cn/,客人报团前可到该网站进行查询!

参考酒店如下:

成田地区:

東横イン成田空港、成田菊水ホテル 佐原北ホテル、コンフォート成田、スカイコート成田、成田 U-シティホテル、成田アパホテル

つくばスカイホテル、水海道スカイホテル、ザエディスターホテル成田、アジアホテル成田、エアポートプラザホテル成田、ホテルスカイコート成田

东京近郊:

テトラ鶴見、ルートイン相模原、リフレフォラム、ベストウェスタン西葛西、幕張国際研修センター、伊勢原グリーンパレス、パラディスイン相模原、ホテル市松、東京ベイプラザホテル、八王子セントラルホテル、デイナイスホテル東京 、マロウドイン東京 デイナイスホテル東京 、八王子プラザホテル 、マロウドイン赤坂 、ホテルルートイン東京東陽町 、ルートイン東陽町 、スカイコートホテルホテルウィングインター、ナショナル相模原、 パールホテルズ(両国・茅場町)、 東横インホテル、 ホテルヴィラフォン、テーヌ(上野、茅場町)

富士山地区:

ニュースターホテル山中湖、 ホテル美富士 、ホテル平成 、ホテルオ-、ホテル昴 、富士山水館、FUJIG&C、アジアホテル河口湖 、ホテルサンセット龍源 、旅館モナーク 、石和プラザホテル 、石和セントラルホテル、ホテル芙蓉閣

浜松、名古屋或中部地区:

東横イン中部国際空港本館、 刈谷プラザホテル、 エースイン刈谷、アズイン半田インター、ホテルグッディ大垣、ホテル袋井 、くれたけイン菊川インター、くれたけイン掛川 、くれたけイン御前崎、くれたけイン焼津駅前、くれたけイン浜松アクト、ルートイン菊川インター、東横イン中部国際空港、センターワン半田 、小牧シティホテル 、一宮シティホテル、ビジネスホテルスワロー 、レオパレス名古屋、四海波 三谷 、四海波 吉良の庄、クインシーズイン豊橋、豊川グランドホテル、豊川ビジネスホテル、三ヶ根の湯、東横イン岐阜羽島新幹線南口、東横イン米原新幹線北口、ガーデンホテル大和、シティルートホテル大阪 、サニーストンホテル、 チサンホテル新大阪 、守口プラザホテル、ニューオリエンタルホテル

关西地区:

関空ホテルサンプラスユタカ、 ホテルニューユタカ 、ホテルユタカウイング、ホテルシーガル関空、 サンライズイン亀岡トロッコホテル、奈良DDホテル、ホテルアリスのひこうせん、ホテル山荘有馬香花園、友楽山荘、関空国際ホテル、シティイン和歌山、東横インJR神戸駅北口、東横イン湊川公園、コープ神戸協同学苑、天平ホテル、四天王寺クリスタルホテル、今里クリスタルホテル

日本橋クリスタルホテル、心斎橋東クリスタルホテル、南千里クリスタルホテル、日本橋ラグゼホテル、ホテル関西、アジール奈良アネックス


为丰富旅游者的娱乐活动和满足游客的购物需求,根据《旅游法》第35“旅行社安排购物和另行付费项目需经双方协商一致或应旅游者要求且不影响其他旅游者的行程安排”的精神,甲乙双方自愿签署该《自费(购物)旅游项目补充协议书》如下:

一、协议内容

1、本协议的签订及履行是基于应旅游者要求在不影响其它游客的前提下,甲乙双方协商一致。

2、甲方保证乙方前往的购物场所绝不销售假冒伪劣产品,安排的自费活动项目符合《旅游法》第55“旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”的规定。

3、本协议签署以前,甲方应将自费项目的安全风险及注意事项真实全面地告知乙方,同时乙方应根据自身的身体条件、健康状况谨慎选择。乙方在本协议的签字确认将被视为其已明确知悉相应安全风险和注意事项并同意承担相应后果。

4、乙方在购买产品时应向购物场所索要发票或其它售货凭证。

5、如遇不可抗力,甲乙双方同意解除相关自费旅游项目。甲方应在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还乙方。

6、乙方如果参加了非甲方安排或在本协议约定以外的自费旅游项目导致人身安全或财产损失的,甲方将不承担任何责任。

二、对本协议如有争议双方可协商解决,协商无果者可向旅游行政主管部门举报或向人民法院提起诉讼。

三、本协议一式二份,双方各执一份。

附:自费旅游(购物)安排表

甲乙双方对此协议无异议。一致同意以上条款及内容。

购物商店

特色或内容

最低人数

游玩时间

(参观时间)

综合免税店

日本保健品、化妆品等日本特色产品


60分钟

电器店

日本特色产品:家用小家电、相机等


60分钟

珠宝店

珠宝饰品


60分钟




乙方签字:联系电话


甲方:旅行社发团日期



时间:签署地:


费用说明

小童定义:

★不占床儿童定义:出发之日时不满6周岁的小童,超过6周岁必须占床!

★若你选择1名成人携带16周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住,可能引起不必要的麻烦!

★由于日本国情的关系,日本酒店的床相对都较小,带儿童睡一张床可能会带来不便,请酌情考虑!

小童收费:

16岁以上小童必须占床,6岁以下小童不占床安排减300元(特价另询)。

26岁以下小童如需占床,和成人同价。

报价包含:

往返国际机票、全程燃油税、机场税、旅游签证、全程中文领队及当地中文导游服务、行程上所列景点第一门票、境外绿牌车旅游大巴、行程中所列团队用餐及行程所列特色风味餐,日本標準酒店 (日本酒店不评星级,一般大堂、房间较小,装饰简洁,网上级不做参考)

报价不含:

境外服务费:380/人。

国际观光旅客税:70/人。

★护照工本费(客人自行办理)。

★出入境行李海关课税

★旅客旅游意外险(请建议客人自行购买)

★超重行李的托运费及保管费

★酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税,境外个人消费费用自理。

★由于目前国际燃油税不断上涨,若航空公司临时调整燃油税,本社有权按实际情况补收税金差价,敬请配合!


预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

第一章术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

2)交通费(含境外机场税);

3)住宿费;

4)餐费(不含酒水费);

5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

6)行程中安排的其他项目费用;

7)导游服务费;

8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括:

1)办理护照、港澳通行证的费用;

2)办理离团的费用;

3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价,指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11.转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,出境社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团,指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。

15.必要的费用,指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。


第二章合同的订立

第二条旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

7)自由活动的时间;

8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排,不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式,如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时,应采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证,自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程,配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定,不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6.遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8.妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益,不干扰他人的旅游活动,不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为

10.在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责


第四章合同的变更与转让

第九条合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由出境社与旅游者分担。

3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

第十条合同的转让

旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,出境社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团:出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团:出境社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。


第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时,出境社解除合同的,应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):

1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,出境社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外,在行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的,未办理签证/签注的,出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第六章违约责任

第十七条 出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意,出境社转团、拼团的,出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

1)出境社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时,出境社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程,给出境社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3.由于旅游者的过错,使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的,依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位

成人/人,儿童(不满14岁)/人;其中,导游服务费/人

旅游费用合计元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择:

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条成团人数与不成团的约定

成团的最低人数:人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1.(同意或者不同意,打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2.(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3.(同意或者不同意,打勾无效)改签其他线路出团

4.(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至出境社成团。

第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的出境社承担;

5.购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。 

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和出境社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。




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