飞机-天门1号   

线路编号:L1013578 双飞6天 [ 成都 多地收客]

  • 门市价格:¥2580.00
  • 出发城市:成都 出发
  • 预订须知:建议提前1
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
成人价格
出发日期:
单房差价:
¥500
收藏该线路

线路特色

天门山玻璃栈道/张家界/袁家界/天子山/凤凰古城双飞6日游

出发日期及价格

  2019年10月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
SAT六

 

 

1

 

2

 

3

 

4

 

5

 

6

 

7

 

8

 

9

 

10

 

11

 

12

 

13

 

14

 

15

 

16

 

17

 

18

 

19

 

20

 

21

 

22

 

23

 

24

 

25

 

26

 

27

 

28

 

29

 

30

 

31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

打印行程 下载行程

参考行程

行程特色:

1、高品0自费,一价全含,门票和必坐小交通全含;

2、火爆景点一览无遗且保证游览时间: 世界自然遗产--张家界国家森林公园 AAAAA   湘西神山--天门山森林公园(玻璃栈道)AAAAA   南方最美小城---凤凰古城 AAAAA    最美晚会--魅力湘西

3、精挑细选我社气质形象佳、讲解生动、内心服务幽默风趣的专职导游;

4、精选车队:经过“旅游车辆驾驶员”考核上岗驾驶经验丰富的司机,行程安全无忧;

5、特别安排特色美食(土家三下锅+苗家长龙宴),食在不一样,让您尽享舌尖上的湘西之旅

6、成都独立成团,绝不转团卖团,一手地接、透明价格厚道良心,无任何消费陷阱,品质有保障。

D1:绵阳-张家界   餐:晚                 住:武陵源

绵阳乘机前往张家界。抵达张家界后,下午自由活动。晚入住酒店休息

参考航班:BK2758【14:10---15:40】(具体出发时间以实际出票为准)


D2:张家界森林公园-袁家界-杨家界        餐:早/晚              住:武陵源

早餐后赴中国第一个国家森林公园——【张家界国家森林公园】;乘坐环保车抵达百龙电梯(单程72 元/人已含)到达山顶,走进张家界北纬30°地理新发现【杨家界】,远观峰墙之绝,峰丛之秀,峰林之奇。游杨家寨,是独辟蹊径,层层递进,有乌龙寨、天波府、土匪窝等景点。游览【袁家界核心景区】《阿凡达》悬浮山原型——哈利路亚山(游览时间约 1.5 小时)探寻影视阿凡达中群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界;参观云雾飘绕、峰峦叠嶂、气势磅礴的迷魂台及天下第一桥等空中绝景。

中餐后乘坐环保车 40 分钟左右赴【天子山】游览贺龙公园、贺龙铜像、御笔峰、仙女散花等景点,感受波澜壮阔神秘意境。(含下行百龙电梯)自由参观游览观赏性与自娱性结合的深山溪畔快活老街- 【溪布街】:集湘西土家族、苗族、白族、侗族、瑶族五大民族风情酒吧、湘西民俗精品购物街、主题休闲客栈、名特小吃街等为一体的复合型旅游文化街。乘坐百龙电梯下山(电梯费用单程72/人已含)。


备注:袁家界山顶不含餐,请客人自备干粮,山顶餐厅最低餐标 30 /


晚间赠送:观看中国最顶级的民俗风情演出—【魅力湘西】晚会(含普座门票268元/人,不去不退)一段流芳千古的爱情故事,一曲烟雨梦幻的山寨欢歌,一场3D技术与舞台艺术的完美结合,在世界唯一的生态剧场倾情演绎!     备注:袁家界山顶不含餐,请客人自备干粮,山顶餐厅最低餐标 30 /


DAY 3: 十里画廊-金鞭溪             餐:早/中/晚                住:张家界

早餐后参观游览土家民族精粹和传统手工艺术展览中心—【印象张家界】该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究等领域,后游览【十里画廊】(可选择乘坐观光小火车单程 38 元/人费用不含,也可以步行往返约一小时)接着游览金鞭溪,金鞭溪全长 7.5 公里,一般游览时间在 2 个半到 3 个小时左右,因途径"张家界十大绝景"之一-神鹰护鞭的金鞭岩而得名。【金鞭溪】沿线是武陵源风景最美的地界,穿行在峰峦幽谷间,溪水明净,跌宕多姿,小鱼游弋其中。溪畔花草鲜美,鸟鸣莺啼金鞭溪人沿清溪行,胜似画中游。被誉为"世界上最美丽的峡谷之一"。主要景致有醉罗汉、神鹰护鞭、金鞭岩、花果山、水帘洞、劈山救母、千里相会、楠木坪、水绕四门等。


DAY 4: 天门山(玻璃栈道)-凤凰古城           餐:早/晚      住:凤凰古城

早餐后客人乘车前往“武陵之魂”湘西神山【天门山森林公园】游览(含天门山景区首道大门票):乘世界最长的高山客运索道上山(天门山索道已含):游览碧野瑶台、觅仙奇境、天门洞开景区。【玻璃栈道】(不含玻璃栈道鞋套 5 元/人):这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。【通天大道】:被称为通天大道的盘山公路共计 99 弯,“天下第一公路奇观”横空出世,垂直高差达千米左右。【天门洞开】:九百九十九级台阶登上天门洞,是罕见的高海拔穿山溶洞。【鬼谷栈道】栈道全长 1600 米,平均海拔为 1400 米,全线立于万丈悬崖的中间,给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。下午乘车前往凤凰,晚可自由游览凤凰夜景。晚入住酒店休息。


DAY 5: 凤凰古城-墨戎苗寨-张家界餐:早/中/晚              住:凤凰古城

早餐后游览在沈从文笔下能读到、在黄永玉的画中能看到、在宋祖英歌里能听到,被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国美丽的小城—【凤凰古城】(含古城观光游览,不含古城内需另行付费的九景通票),沿沱江两岸漫步,欣赏沙湾吊角楼走在古老的悠长的红石板街上,您会看到有叫人馋涎欲滴的小吃,叫不出名的土特产。深入了解中国非物质文化遗产 苗银纯手工锻造技艺;一种远离尘世的感觉悠然而生;一幅江南水乡的画面便展现于眼前,这一切都使人留连忘返,让您回味无穷。

游览湘西最大、民俗风情最浓郁最美丽的【墨戎苗寨】、宋祖英的家乡。湘西苗寨有湘西“小千户”之称,对了歌、喝了酒、击完鼓,才能走进这个曾经是“竿子营”的古苗寨精彩绝伦的苗家手工银饰锻造技艺会让人叹为观止;在杨占鳌将军的故居里,去感受苗族人的家国情怀民族大义;在茶农家里,去品鉴最好的“有机茶”之一的“古丈毛尖”。

中餐品尝【长龙宴】湘西苗族素有“长龙宴”习俗,每逢传统重要节日或逢喜庆事时,在寨子中心地段,百来张桌子长龙般的摆放一起,端上美酒佳肴,全族人齐齐围坐,大碗喝酒大口吃肉,共饮同乐。


DAY 6:张家界-绵阳             餐:早                    住:无

早上睡到自然醒,后乘飞机返回绵阳

参考航班:BK2757【11:40-13:05】(具体出发时间以实际出票为准)

【友情提示】:

1、凤凰古城为敞开式民用商业区,特色商品导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择 , 旅行社不接受、凤凰区域旅游者购物方面的投诉及退换货要求 ;

2、建议有购物需求的游客提前了解相关信息,选择大型资质齐全的购物商城(或政府授牌非物质传承基地)购物;

重要提示:旅游旺季本社有权调整行程景点游览顺序。入住地点有权在规定行程中行政辖区内调整!请大家保证行程统一,避免不必要的投诉,谢谢支持!!!

费用包含:

机票

绵阳/张家界往返经济舱,机场建设费(飞机上无导游陪同。航班以出团前通知为准,机票政策性调价,补差价由客人承担、成人持有效期内身份证,16 周岁以下儿童持户口本正本登机(不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行负责),团队机票一律不退票、不改签、不换名字;不提供行程单、不提供发票;由于天气原因,导致航班不能正常起飞,所产生费用客人自理或者以航空公司客规为准,如因人力不可抗力因素天气、地震等自然灾害造成航班延误或取消而产生的损失由客人自己承担,我社不承担任何赔偿责任。

门票

张家界国家森林公园门票、天门山门票、墨戎苗寨门票、魅力湘西晚会。

小交

百龙天梯往返

用车

全程空调旅游大巴车(车辆大小由旅行社根据游客人数调整,保证每位游客1个正坐)。

用餐

含餐 57 正,(正餐餐标25元/人以当地口味为准。正餐不用不退费亦不作等价交换!

赠送:2个特色餐,土家三下锅+苗家长龙宴。

住宿

全程入住 2-3 人间标准豪华型酒店,湖南酒店不提供一次性洗漱用品请自备(酒店标准间,不含单房差)

儿童

只含导服+车位+6正餐半餐(不含门票、早餐、住宿)。

导游

全程优秀国证导游服务。

保险

旅行社责任险。

购物

全程只进一个特产超市(七彩张家界),特产超市不算店

费用不含:

1.个人消费;2.旅游意外保险及航空保险;

3.景区小交通:十里画廊小火车单程 38 元,玻璃栈道鞋套5/人,天门山扶梯32元,不属于必消小交,可自愿选择步行或者乘坐;

4.由于不可抗力或者旅行社,履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件,而需要变更行程时产生的费用(包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等)意外等

5.凤凰古城不含九景门票,若因政府政策性变化,产生门票敬请自理;

退费标准:

①60-64岁之间老年人导游现退60元/人;   ②65岁以上老年人导游现退200元/人;

③学生凭学生证导游现退60元/人

注意事项:

1、成都成团报价不含税金和发票,谢谢!

2、湖南地区实行节能减排政策,提倡绿色环保,很多酒店 不提供一次性洗漱用品,请客人自备洗漱用品张家界住宿条件有限,无法与大城市相比较,希望理解;酒店空调和热水定时开放(开放时间:19:0023:00 分)。客人入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少及时联系导游员或酒店工作人员,切勿大意,减少不必要的纠纷。

3、湘西地区凤凰沿途都属于苗区,请不要与当地人纠缠不清、发生争执;夜游凤凰古城时,一定要保管好随身贵重物品,进古城需要携带身份证,在沱江边上游玩一定要注意安全。 凤凰古城自由活动无导游陪同如需游览古城九景,请自行购买门票 148 /人;若中途客人离团视为合同 终止,用房、餐、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任

4、中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用餐、房、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。

5、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。

6、天门山景区为火爆景区,门票凭您的有效身份证件号码提前5天预约,以预约为准,预约出票后一律不退票、

不改签、不换名字和人;天门山门票是一证一票制;景区为了分流人群,分为A、B、C三条上下山线路:A线票(索道 上-环保车下)B线票(环保车上-索道下)C线票(环保车上-环保车下)价格同等;

7、湖南是吃辣著名的地方,不过现在宾馆厨师已精通南北厨艺,客人可通过导游向厨师说明能吃辣的限度,如微辣

或不放辣。因地方口味差异,为防止消化道感染,预防肠胃不适,建议注意饮食卫生,并尽可能不到街边小店或路边摊宵夜。

8、贵重物品(现金、身份证、护照、贵金属、艺术品等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内或前台,絶不可放

在车上或房间内等,如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社责任无关。


费用说明

机票

绵阳/张家界往返经济舱,机场建设费(飞机上无导游陪同。航班以出团前通知为准,机票政策性调价,补差价由客人承担、成人持有效期内身份证,16 周岁以下儿童持户口本正本登机(不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行负责),团队机票一律不退票、不改签、不换名字;不提供行程单、不提供发票;由于天气原因,导致航班不能正常起飞,所产生费用客人自理或者以航空公司客规为准,如因人力不可抗力因素天气、地震等自然灾害造成航班延误或取消而产生的损失由客人自己承担,我社不承担任何赔偿责任。

门票

张家界国家森林公园门票、天门山门票、墨戎苗寨门票、魅力湘西晚会。

小交

百龙天梯往返

用车

全程空调旅游大巴车(车辆大小由旅行社根据游客人数调整,保证每位游客1个正坐)。

用餐

含餐 57 正,(正餐餐标25元/人以当地口味为准。正餐不用不退费亦不作等价交换!

赠送:2个特色餐,土家三下锅+苗家长龙宴。

住宿

全程入住 2-3 人间标准豪华型酒店,湖南酒店不提供一次性洗漱用品请自备(酒店标准间,不含单房差)

儿童

只含导服+车位+6正餐半餐(不含门票、早餐、住宿)。

导游

全程优秀国证导游服务。

保险

旅行社责任险。

购物

全程只进一个特产超市(七彩张家界),特产超市不算店

费用不含:

1.个人消费;2.旅游意外保险及航空保险;

3.景区小交通:十里画廊小火车单程 38 元,玻璃栈道鞋套5/人,天门山扶梯32元,不属于必消小交,可自愿选择步行或者乘坐;

4.由于不可抗力或者旅行社,履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件,而需要变更行程时产生的费用(包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等)意外等

5.凤凰古城不含九景门票,若因政府政策性变化,产生门票敬请自理;

退费标准:

①60-64岁之间老年人导游现退60元/人;   ②65岁以上老年人导游现退200元/人;

③学生凭学生证导游现退60元/人


预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

第一章术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1、团队境内旅游服务,指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

(1)交通费;

(2)住宿费;

(3)餐费(不含酒水费);

(4)旅行社统一安排的景区景点门票费;

(5)行程中安排的其他项目费用

(6)导游服务费;

(7)旅行社(含地接社)的其他服务费用。

旅游费用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(2)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(3)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3、履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4、自由活动,指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5、自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。

6、不合理的低价,指旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出的费用。

7、具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8、旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。

10、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11、转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,旅行社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。

12、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团,统一安排旅游服务的行为。

13、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14、已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放

15、必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16、公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章合同的订立

第二条旅游行程单

旅行社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间和具体安排(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级,非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);

5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等,景区点停留的最少时间);

7)自由活动的时间;

8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条旅游广告及宣传品

旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对旅行社和旅游者双方具有约束力。


第三章合同双方的权利义务

旅行社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6、 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任;

7、要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条旅行社的义务

1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排;

2、向合格的供应商订购产品和服务;

3、不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;旅行社依法可以减免责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5、按照合同约定,为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人员

6、妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);

8、旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9、积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;

10、提示旅游者投保人身意外伤害保险;

11、向旅游者提供发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

条旅游者的权利

1、要求旅行社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3、有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票;

5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到损害的,有权依法获得赔偿;

7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔;

8、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

旅游者的义务

1、如实填写《旅游报名表》、游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2、按照合同约定支付旅游费用;

3、遵守法律、法规和有关规定,不在旅游行程中从事违法活动,不参与色情、赌博和涉毒活动;

4、遵守公共秩序和社会公德,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范;

5、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;

7、在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益;不干扰他人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

8、自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,并对自己的安全负责


第四章合同的变更与转让

合同的变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。

2、行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

合同的转让

旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

十一不成团的安排

当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1、转团:旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改变线路出团:旅行社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改变其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。


第五章合同的解除

十二旅行社解除合同

1、未达到约定的成团人数不能成团旅行社解除合同的,应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按本合同第十七条1款的约定,承担相应的违约责任。

2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

5)法律、法规规定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

十三旅游者解除合同

1、未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,旅行社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、除本条第1款约定外,在旅游行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。

十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

十五必要的费用扣除

1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条旅行社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第六章违约责任

十七条 旅行社的违约责任

1、旅行社在行程开始7日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当采取积极措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

十八旅游者的违约责任

1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程,给旅行社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3、由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应当赔偿损失。

4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5、旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

十九其他责任

1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,旅行社不承担赔偿责任。

3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。

4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。


第七章 协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人:/人,儿童(不满14岁):/人;其中,导游服务费:/人;

旅游费用合计:元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2、旅游者可以做以下选择:

□委托旅行社购买(旅行社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

二十三成团人数与不成团的约定

成团的最低人数人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、(同意或者不同意,打勾无效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2、(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3、(同意或者不同意,打勾无效)改变其他线路出团

4、(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至旅行社成团。

第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的旅行社承担;

5、购物活动、另付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。




用户点评

综合满意度

100%

基于1人评价

行 程:
100%
导 游:
100%
交 通:
100%
住 宿:
100%

只有预订过此产品的用户才能参加点评

暂无任何点评记录!

在线咨询

您的问题?告诉我们您的疑惑,我们会在第一时间为您解答。请您:
咨询内容:
验 证 码:
点击获取验证码