2019(京艳)北京天津北戴河双卧9日   

线路编号:L1013010 快乐夕阳红 [ 成都 多地收客]

  • 门市价格:¥2280.00
  • 出发城市:成都 出发
  • 预订须知:建议提前1
  • 往返交通:火车去火车回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
标准价
出发日期:
10-20 10-21 10-23 10-25 10-29 11-01
单房差价:
¥600
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线路特色

【游览非遗,漫步京城】:六大世界非物质文化遗产,一览无余
天安门广场、毛主席纪念堂、故宫博物院、八达岭长城、天坛公园、奥林匹克公园、近观鸟巢、水立方、天坛、
颐和园、王府井大街、什刹海风景区。
【赠送880元大礼包】:
礼包一:2019年隆重推出文化创意主题活动:《欢乐金秋》五合一大礼包
1.《戏说北京》仿佛置身于市井的喧闹中,欣赏老北京非遗节目演出,国粹京剧,曲苑杂谈,梦回天桥。
2.《养生讲堂》特邀养生专家,从衣食住行说起,交流长寿秘诀,畅谈保健方法
3.《老北京大碗茶》特别赠送清凉解暑的老北京大碗茶。品茶赏京剧,感受皇城根的魅力。
4.《韵味北京》看里九外七皇城四,一撒、一摔、一抹、一拍,勾画出老城八景。
5.《北京礼物》特别赠送皇室秘方中草药足浴包,舒筋活血缓解疲劳。
礼包二:什刹海+老北京胡同,品味老北京的原汁原味。
【饕餮臻享,北京味道】:
春饼宴:菜品多样,做一回地道的北方食客。
天津狗不理包子:品尝天津特色狗不理包子
【舒适住宿,甜梦睡眠】:
住宿标准:舒适型酒店或连锁酒店。
【暖心礼品,超值赠送】:
矿泉水:每天一瓶。
集体彩照:由专业摄影师为您和家人呈献北京代表景点前精美全家福一张,记录幸福瞬间。
惊喜京津:在京过生日贵宾送蛋糕

出发日期及价格

  2019年10月
SUN日
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FRI五
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21¥ 2380余位30
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2019年11月  
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参考行程

Day 1 成都-北京

上午07:00于成都火车北站进站口广场处见“快乐游”导游旗统一集合。乘08:40分的T8次空调火车硬卧(途经09:27德阳、10:13绵阳、10:54江油、13:43广元)出发。(准确时间以火车站公告为准)。新老朋友相;沿途欣赏祖国的大好山河!     温馨提示:请各位游客携带身份证原件,小孩带户口簿原件。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:火车上
Day 2 抵达首都—天坛

抵达北京,接站后前往【天坛公园】(游览90分钟)明、清两朝皇帝祭天祈求五谷丰收的场所,被列入联合国教科文组织的《世界文化遗产名录》,最主要的建筑有(祈年殿、回音壁、圆丘坛(景点内园中园小门票)


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:北京
Day 3 广场—纪念堂—故宫—王府井大街

上午:【天安门广场】(游览1小时),天安门广场是当今世界上最大的城市广场,是共和国举行重大庆典、盛大集会和外事迎宾的神圣重地。参观【毛主席纪念堂】(若不开放则改成参观外景)。【人民英雄纪念碑】纪念碑浮雕高2米,总长4.68米,雕刻着170多个人物,生动形象地表现出我国近百年来人民革命的伟大史实。游览【故宫博物院】(2小时),游览“甄嬛娘娘”的居所【寿康宫】。探索神秘的【慈宁宫花园】。故宫也称“紫禁城”,是明清两代的皇宫,也是中国现存最大最完整的皇家古建筑群,故宫规模宏伟,布局严整,建筑精美,富丽华贵,收藏有许多的稀世文物,是我国古代建筑、文化、艺术的精华。

下午【王府井步行街】 60 分钟)中华老字号中国照相馆/王府井百货/新东安市场/王府井小吃街/中国儿童用品中心/内联升布鞋/同升和布鞋/盛锡福毡帽店,可在此品尝各式小吃(晚餐自理)。

***温馨提示***

1. 毛主席纪念堂政策性关闭请外观,进入毛主席纪念堂不得穿无袖上衣,不得穿拖鞋,必须随身携带身份证。这天走路较多请穿舒适鞋子和轻便服装。2.由于天安门广场及故宫游览面积比较大,游览时间较长,本日午餐时间较迟,建议自备一些点心充饥。3. 如逢故宫闭馆,为方便游客参观,行程将调整,如因政策性闭馆,我司不另外做补偿。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:北京
Day 4 八达岭长城——奥体(水立方鸟巢外观)

【八达岭长城】(含大门票,游览约2小时),位于北京市延庆县军都山关沟古道北口,是中国古代伟大的防御工程万里长城的重要组成部分,是明长城的一个重要隘口。八达岭景区以其宏伟的景观、完善的设施和深厚的文化历史内涵而闻名于世。

中餐春饼宴:菜品多样,做一回地道的北方食客。

下午:【奥林匹克公园】(约1.5小时)位于北京市朝阳区,是北京2008年奥运会的主要举办地,这里有众多的奥运会比赛场馆,和一座规模庞大的奥林匹克森林公园,是北京市旅游的地标性区域。近观2008年奥运主会场【鸟巢】(游览时间约30分钟)和水蓝色梦幻游泳馆【水立方】(游览时间约30分钟)外景,您可下车拍照留念。

***温馨提示***

1、因八达岭长城距市区距离较远(约85公里),为了不影响您的游览时间,当天早餐为打包早餐,敬请谅解。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:北京
项目名称 参考价格 详情/备注
大型奥运表演 280元/人 高品位的集艺术性和观赏娱乐性为一体的反映中国历史文化和现代人文文化的大型演出。有高椅、柔术、蹬球、蹬伞、转蝶、顶碗技巧等系列节目(以实际演出为准)。
黄包车+四合院 +老北京胡同 150元/人 老北京胡同那里基本保留着传统四合院,那有纯正的京腔京韵。 坐黄包车, 听车夫讲老北京传统四合院等,感受古老与现代文化的碰撞,学习历史, 感受历史沧桑!
Day 5 天津—周邓—精品游

早餐后,游览津门十景之一,天津5A级景区“津门故里”【古文化街】(含讲解),欣赏天津民间工艺品三绝:“泥人张彩塑、杨柳青年画、风筝魏风筝”。外观我国三大妈祖庙祖庭之一【天后宫】;乘车沿途游览素有“万国建筑博览会”之称,汇聚着西方各国异国风情的建筑【五大道意风区】。参观【周邓纪念馆】缅怀一代伟人的丰功伟绩。途径【望海楼】,远观天津的地标性建筑,直径高达110米,世界上最大的桥上摩天轮【天津之眼】,体现那“天门常开,彩虹初现”神奇境界。天津小吃汇集地【食品街】,品尝几百种津味小吃,过一把“卫嘴子”的瘾。品尝天津特色麻花,为亲人选购天津土特产(30分钟)。

中午:品尝用天津特色美食【狗不理包子


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:北京/天津
项目名称 参考价格 详情/备注
奥运盯子塔或者 天津极地海洋馆 180元/人 帝都风水之龙脉通天阵,坐帝都龙脉之峰,观华夏经典传奇。北京奥运塔是世界上唯一一个由五个塔独立组成的观光塔,共有5座高度不等、错落有致的独立塔组成,塔身全部为钢结构打造,以从低到高的五环图案作为塔的基本造型。天津极地海洋世界:波澜壮阔,蓝色海洋,缤纷的海洋生物,婀娜的海珊瑚,让你置身在海洋世界里。尽收眼底国内最大的单体极地海洋馆,让孩子体验全国最高端的极地海洋乐园
天津海河游船 150元/人 海河是中国华北地区的最大水系,中国七大河流之一。起自天津金钢桥,到大沽口入渤海湾,俗称天津的 "母亲河"。海河两岸风景旖旎秀丽,使得乘坐海河游船欣赏魅力天津成为天津人和去天津的游客所必不可 少的一项旅游活动。
Day 6 颐和园—戏说北京

上午:北京古文化广场中汇国际文创园或中国风水建筑博物馆(游览时间约 1 小时)游览北京【颐和园】(游览约2小时)中国清朝时期皇家园林,它是以昆明湖、万寿山为基址,以杭州西湖为蓝本,汲取江南园林的设计手法而建成的一座大型山水园林,也是保存最完整的一座皇家行宫御苑,被誉为“皇家园林博物馆”,也是国家重点旅游景点

中午:享用北京特色美食

2019年隆重推出文化创意主题活动:《欢乐金秋》五合一大礼包

1.《戏说北京》仿佛置身于市井的喧闹中欣赏老北京非遗节目演出,国粹京剧,曲苑杂谈,梦回天桥。

2.《养生讲堂》特邀养生专家,从衣食住行说起,交流长寿秘诀,畅谈保健方法

3.《老北京大碗茶》特别赠送清凉解暑的老北京大碗茶。品茶赏京剧,感受皇城根的魅力。

4.《韵味北京》看里九外七皇城四,一撒、一摔、一抹、一拍,勾画出老城八景。

5.《北京礼物》特别赠送皇室秘方中草药足浴包,舒筋活血缓解疲劳。

后乘非空调火车硬座或汽车前往北戴河。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:北戴河
Day 7 拥抱海洋—海滨浴场—山海关

早观海上日出,在海边晨练;游览以弘扬奥运精神为主题的滨海奥运公园:奥林匹克大道公园】(不少于1小时,赏主题雕像、58件单体雕像、奥林匹克浮雕及获得奥运冠军的中国运动员的掌印、足印等。前往山海关游有天下第一关之称的、长城的唯一入海口—【山海关风景区】登城楼自理,约1小时)漫步明清古城一条街,参观皇家驿站、甲申史鉴馆、林彪视野指挥部、山西会馆旧址、寻找山海关老味道参观300年历史的老商号关源昌【中直专线】,远观【中央别墅】,听导游述北戴河近代政治历史,了解北戴河--“夏都”由来。赴南戴河【海滨浴场】自由活动1小时。后回到下榻宾馆。(注意:海边活动时请勿下海及游泳,注意防滑防摔;勿触摸虾蟹、水母、海胆等生物;如遇暴雨或大风大浪则视情况改为酒店内休息)。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:北戴河
Day 8 返回温暖家园

餐后乘非空调火车硬座或汽车返回北京,自由活动,准备各类火车上所需物品,后16:40分的T7次空调火车硬卧离开北京。(注:乘坐飞机返程的游客,陪同人员不随团上飞机)

(参考车次:T7次 16:40开车次日20:40抵达)


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:火车上
Day 9 返回温暖家园

经广元15:37,绵阳19:04,晚上20:40分抵达成都火车北站,结束愉快的旅程,返回温馨的家。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:成都
费用说明

标准明细:

1、交通:成都/北京往返空调卧铺,当地空调旅游车,保证每人一个正座;旺季期间当地会出现堵车、套车,景区餐厅等场所拥挤等现象请事先向客人说明,以免造成投诉。

2、用餐:86早,20元/正品尝:北方春饼宴、品尝狗不理包子

正餐八菜一汤不含酒水;此为团队用餐,若游客放弃用餐,恕不另行退费,请客人谅解。人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变,不含酒水,整团少于5人退餐。

3、门票:行程中景点首道门票,赠送大礼包所含景点如不参观或政策性关闭,不给于退还门票;

此价格为70岁以上持老年证、身份证双证有效。60-69岁需补门票差50元/人,60岁以下需补门票差80元/人,报名时请交于旅行社。假证均无效,若因假证产生差价,由游客自补费用!

4、住宿:舒适型酒店或连锁酒店 (每成人每晚一个床位),入住双人标间/大床,视当天入住酒店安排房型为准;酒店住宿若出现单男单女,客人须与其它同性客人同住,若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的,客人须当地补房差入住双人标间。

5、用车:全程选用新空调旅游车,我社会根据收客实际情况安排车辆,9-49座旅游车、每人一正座,但车辆由调度室调配使用,中途可能会出现调换,随身物品切勿放在旅游车座位上;
6、导游:优秀地陪导游。30人以上配全程陪同工作人员。

7、购物:无(当地特产不算购物店)

(温馨提示:不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店,以及公路边设立的洗手间店)对景区内设立的商店、路店,如需购买或食用敬请游客谨慎,不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题,旅行社不承担任何责任。

8、小孩:年龄2周岁-未满12岁周岁;含半餐、车位、导服;不含床位门票火车票,超身高当地现补门票差价及火车票

9、婴儿:0岁-未满2周岁为婴儿,不含任何费用,婴儿机票自理;

10、保险:含旅行社责任险旅游意外险

费用不含:

1、机票机场建设税及燃油附加费临时升幅;

2、自由活动期间或行程外个人一切费用。如:酒店内的酒水、洗衣、收费视讯节目等一切私人开支。

3、如出现单男或单女参团出现无法安排拼住时,要补单人房差。

4、旅游意外保险及航空保险(建议旅游者购买);

5、小童不含门票床位火车票早餐(门票因不知道小童具体身高,如超过1.2米以上建议提前购买半票,超1.4米以上建议购买全票,景点检票处设有身高标示,供游客自行测量实际身高)。

6、因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病、导致的人身财产损失而额外支付的费用;

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用;

9、因不可抗力因素所引致的额外费用;

重要提示:如航班延误导致滞留或者行程延误,产生一切额外费用客人自理,或导游现收超额费用旅行社统一安排。


预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

第一章术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1、团队境内旅游服务,指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

(1)交通费;

(2)住宿费;

(3)餐费(不含酒水费);

(4)旅行社统一安排的景区景点门票费;

(5)行程中安排的其他项目费用

(6)导游服务费;

(7)旅行社(含地接社)的其他服务费用。

旅游费用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(2)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(3)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3、履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4、自由活动,指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5、自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。

6、不合理的低价,指旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出的费用。

7、具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8、旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。

10、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11、转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,旅行社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。

12、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团,统一安排旅游服务的行为。

13、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14、已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放

15、必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16、公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章合同的订立

第二条旅游行程单

旅行社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间和具体安排(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级,非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);

5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等,景区点停留的最少时间);

7)自由活动的时间;

8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条旅游广告及宣传品

旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对旅行社和旅游者双方具有约束力。


第三章合同双方的权利义务

旅行社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6、 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任;

7、要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条旅行社的义务

1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排;

2、向合格的供应商订购产品和服务;

3、不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;旅行社依法可以减免责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5、按照合同约定,为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人员

6、妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);

8、旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9、积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;

10、提示旅游者投保人身意外伤害保险;

11、向旅游者提供发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

条旅游者的权利

1、要求旅行社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3、有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票;

5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到损害的,有权依法获得赔偿;

7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔;

8、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

旅游者的义务

1、如实填写《旅游报名表》、游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2、按照合同约定支付旅游费用;

3、遵守法律、法规和有关规定,不在旅游行程中从事违法活动,不参与色情、赌博和涉毒活动;

4、遵守公共秩序和社会公德,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范;

5、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;

7、在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益;不干扰他人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

8、自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,并对自己的安全负责


第四章合同的变更与转让

合同的变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。

2、行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

合同的转让

旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

十一不成团的安排

当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1、转团:旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改变线路出团:旅行社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改变其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。


第五章合同的解除

十二旅行社解除合同

1、未达到约定的成团人数不能成团旅行社解除合同的,应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按本合同第十七条1款的约定,承担相应的违约责任。

2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

5)法律、法规规定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

十三旅游者解除合同

1、未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,旅行社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、除本条第1款约定外,在旅游行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。

十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

十五必要的费用扣除

1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条旅行社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第六章违约责任

十七条 旅行社的违约责任

1、旅行社在行程开始7日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当采取积极措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

十八旅游者的违约责任

1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程,给旅行社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3、由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应当赔偿损失。

4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5、旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

十九其他责任

1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,旅行社不承担赔偿责任。

3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。

4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。


第七章 协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人:/人,儿童(不满14岁):/人;其中,导游服务费:/人;

旅游费用合计:元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2、旅游者可以做以下选择:

□委托旅行社购买(旅行社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

二十三成团人数与不成团的约定

成团的最低人数人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、(同意或者不同意,打勾无效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2、(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3、(同意或者不同意,打勾无效)改变其他线路出团

4、(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至旅行社成团。

第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的旅行社承担;

5、购物活动、另付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。




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