【9-10月主题产品】非常之美·美国东西海岸大瀑布+旧金山+波士顿 公路文化(66号公路+加州1号公路)+自由女神游船 14日   

线路编号:L1012584 66号公路+加州1号公路,自由女神游船,文化之都波士顿。提前45天报名再享立减优惠!!省内城市动车补贴!! [ 成都、重庆 多地收客]

  • 门市价格:¥12999.00
  • 出发城市:成都 重庆 出发
  • 预订须知:建议提前10
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
12999
出发日期:
12-10 12-13 12-14 12-17 12-20 12-21
单房差价:
¥3300
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线路特色

美国东西海岸两大著名象征地标全部到访打卡
东海岸:纽约乘坐自由女神游船、逛第五大道
西海岸:旧金山观赏金门大桥
感受美国公路文化
66号公路+加州1号公路供你欣赏沿途风景
沿途14座大小名城等你一一到访

出发日期及价格

  2019年12月  
SUN日
MON一
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WED三
THU四
FRI五
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10¥ 12999余位15
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参考行程

Day 1 联运地 [飞机] 北京

联运城市出发,自行乘机飞北京首都机场,抵达后前往海航中转柜台,乘车前往指定机场酒店入住休息。(联运航班为航空公司赠送,不能选择指定具体航班,请以航空公司最后出票为准)


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:首都机场酒店
项目名称 参考价格 详情/备注
Day 2 北京 [飞机] 圣何塞 [汽车] 旧金山

参考航班:

HU7989 PEKSJC起飞时间1605 抵达时间1130 飞行时间约12小时

于指定乘坐海南航空客机前往美国圣何塞,抵达后前往游览【苹果飞船总部大楼】(30是美国苹果公司新总部大楼,乔布斯生前所设计。占地面积280万平方英尺。该建筑耗时8年时间完工,总花费达50亿美元,处在环形总部大楼附近,专门用于举办发布会等重大活动,最多可容纳1000人。剧院的外观玻璃幕墙高20英尺,直径165英尺。屋顶是有史以来最大的碳纤维独立屋顶,重达80吨,由44块面板组成。新总部大楼为环状建筑,中间是大型庭院,用史蒂夫·乔布斯生前自己的话来形容,新大楼像“一艘著陆的宇宙飞船”,而美国媒体则将其比喻成“巨型玻璃甜甜圈”。游客中心主要分成4个部分:一间Apple Store,一家咖啡店,一个观景平台,以及探访Apple Park整个园区的增强现实体验区,之后游览有浪漫文化之都美称的【旧金山】游览因巴拿马太平洋万国博览会而建的仿罗马式建筑【艺术宫】(约15分钟)世界著名大桥之一,旧金山的象征【金门大桥】(下车参观不过桥,约15分钟)。渔人码头(约45分钟)是游客必到的地方,可光顾售卖海鲜小吃的大小摊档,购买特色纪念品或观看街头卖艺者表演杂耍和各种乐器游览酒店休息。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Clarion Hotel或同级酒店
Day 3 旧金山 [汽车] 蒙特雷 [汽车] 17哩湾 [汽车] 洛杉矶

(行车时间约6小时)

早餐后前往如诗如画的蒙特雷半岛十七里湾的海景令人心旷神怡。

【蒙特雷半岛】:闻名中外的国画大师张大千曾于此居住十年,世界顶级的高尔夫球场绵延不止,这里曾举办过5次大满贯,让人不禁沉醉于海风、海浪声与蒙特雷半岛的诗情画意中。

【十七里湾】:加州一号公路被誉为世界上最神奇最美丽的公路,依山沿海而建。十七里黄金海岸的绝美海景是全球知名的加州一号公路最精华的一段,碧海蓝天鲜花礁石,风光明媚,被称为世界上陆地,海洋,蓝天的集大成者,并被公认成理想的度假胜地。随后前往洛杉矶,抵达后入住酒店休息


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Bokai Garden或同级
  • 景区:【蒙特雷半岛】、【十七里湾】
Day 4 洛杉矶 [汽车] 圣地亚哥 [汽车] 洛杉矶

(距离约380公里   行车时间约2小时)

早餐后,乘车前往圣地亚哥抵达后游览美国西部著名的旅游胜地,同时也是美国太平洋舰队司令部的所在地圣地亚哥】,圣地亚哥美国西南边境港市,主要海军基地。美国海军第三舰队司令部及所属许多部队的司令部都驻扎在此,舰队半数以上舰艇包括航空母舰、核潜艇等以此为母港。面积(包括内陆水域)1015平方千米。人口114.88万,多为墨西哥和西班牙人后裔。第二次世界大战期间,为美军西海岸司令部驻地和珍珠港的后方基地。1980年后为美国第三舰队主要支援基地。

圣地亚哥军港(约30分钟)是美国太平洋舰队最大的军港。扼控太平洋东部海域,地理位置十分重要。晚前往洛杉矶,入住酒店休息。

推荐自费行程:墨西哥边境蒂华纳

蒂华纳是一个比较年轻的城市,1939年墨西哥政府将蒂华纳设为自由区,从此该城得到迅速发展,第二次世界大战中发展为新兴的旅游城市,成为边境娱乐地,以美国游客为多。

推荐自费行程:圣地亚哥游船

美国著名的太平洋舰队基地,美海军航空站西岸基地,太平洋舰队的大小50艘舰艇常年驻札与此,乘坐游船您可以近距离观赏这些各种各样整装待发的巨舰与航空母舰。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Bokai Garden或同级
项目名称 参考价格 详情/备注
墨西哥边境蒂华纳 80美金 自愿参加
圣地亚哥游船 35美金 自愿参加
Day 5 洛杉矶 [汽车] 好莱坞电影文化之旅 [汽车] 拉芙林

(距离约480公里   行车时间约5小时)

早餐后游览好莱坞的心脏【星光大道】(约15分钟),星光大道在1960年放置的第一颗星是为了乔安伍德沃德。星光大道上已有2400多个明星在上面留下签名和手印,而且这个数字还在以每月一至两名的速度递增,这里的每颗星都表达了对电影,广播,电视,话剧行业作出贡献的两千多名艺术家的敬意。【杜比剧院】(约15分钟),原来的柯达剧院,说起“柯达剧院”,大家可能都有所熟悉,这是每年奥斯卡颁奖礼的专用剧场。它建成于2001年底,被选作是奥斯卡的永久举行地,但是因为柯达公司的破产,自2012年5月起,剧院的新东家杜比公司将其正式改名为杜比剧院。【中国大剧院】(约15分钟),中国戏院建立于1927年,戏院高27.5米,由两根珊瑚红色的巨柱挑起铜顶,今日特别安排前往洛杉矶精品店活动(约1小时),之后乘车前往拉芙林,晚入住酒店休息。

推荐自费行程:洛杉矶市区深度游

【比弗利罗密欧大道】:游览洛杉矶富人名流的家园区,这里的商店聚集了世界闻名的品牌。【斯坦普斯中心】:号称“世界体育和娱乐中心”,是洛杉矶湖人,快船,火花,国王队共同的主场。【迪士尼音乐厅】:强烈的盖瑞金属片状屋顶风格,是洛杉矶的爱乐合唱团的本部,其独特的外观使其成为洛杉矶地标之一。【格里菲斯天文台】:位于格里菲斯公园中,为洛杉矶的地标之一,与1935年开放,可一览洛杉矶的全景。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Pioneer或同级
购物信息/名称 营业产品 停留时间 说明
洛杉矶精品店 保健品、花旗参等 约60分钟 自愿购买
项目名称 参考价格 详情/备注
洛杉矶市区深度游 120美金 自愿参加
Day 6 拉芙林 [汽车] 66号公路金曼小镇 [汽车] 南峡周边小镇

(行车时间约4小时)

早乘车前往南峡周边小镇。途径66号公路金曼小镇,由于美国人民对66号公路的怀念和那些守望者的坚持,使得这座小镇还保留着许多66号公路的纪念遗迹。小镇路边房屋的墙壁都被涂刷成了66号公路的宣传画,向过往的路人展示着这条老公路曾经的辉煌岁月,晚入住酒店休息。

推荐自费行程:科罗拉多大峡谷南峡

乘车前往世界七大自然奇景之一的【科罗拉多大峡谷】。它位于亚利桑那州,分为南北两部分,是美国自然景色的代表、世界上罕见的自然奇观。据说,这个大峡谷是在太空中俯瞰地球时唯一可见的自然景观。已列入联合国世界自然遗产名录。1919年,威尔逊总统将大峡谷地区辟为“大峡谷国家公园”,1980年列入世界遗产名录。大峡谷山石多为红色,从谷底到顶部分布着从寒武纪到新生代各个时期的岩层,层次清晰,色调各异,并且含有各个地质年代的代表性生物化石,又被称为“活的地质史教科书”。凝视大峡谷的宽广,給人一种平静与空旷的感觉,面对这造物主的鬼斧神工,遊客們无不感慨万千、流连忘返。如果说上帝是大峽谷的締造者,科罗拉多河则是雕刻大峽谷的艺术家,河流与峽谷耳鬢廝磨的恋情已经持续六百万年。【大峡谷南峡】南峡谷是真正大峡谷国家公园,前往著名的马特尔观景点和光明天使或纳瓦霍(二选一)观景点拍照欣赏大自然的美景。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Rodeway Inn 或同级
项目名称 参考价格 详情/备注
科罗拉多大峡谷南峡 260美金 自愿参加
Day 7 南峡周边小镇 [汽车] 拉斯维加斯

(行车时间约5小时)

乘车前往拉斯维加斯,晚入住酒店休息。

推荐自费行程:羚羊彩穴、马蹄湾

早前往全世界最奇特的狭缝洞穴——世界十大摄影地点之一的【羚羊彩穴】、【马蹄湾】位于美国亚利桑纳州北方,是柔软的砂岩经过百万年的各种侵蚀力所形成,主要是暴洪的侵蚀,其次则是风蚀。该地在季风季节丽常出现暴洪流入峡谷中,由于突然暴增的雨量,造成暴洪的流速相当快,加上狭窄通道将河道缩小,因此垂直侵蚀力也相对变大,形成了峡谷底部的走廊,以及谷壁上坚硬光滑、如同流水般的边缘。我们将随纳瓦霍印第安向导步行参观下羚羊彩穴。彩穴的岩壁融合了千百年来风和洪流的侵蚀,呈完美的波浪形,是大自然的抽像画。一直以来彩穴都是纳瓦霍印第安人静坐沉思的净地,他们相信这里可以聆听神的声音。随后前往马蹄湾, 她被国家地理杂志评选为十大最佳摄影地点之一,1000英尺直下的悬崖下,绿色的科罗拉多河围绕着红色的马蹄状岩石,蜿蜒流淌出270度的转角,极具震撼。翻过一段小山坡,沿着布满细沙的步道前行,眼前豁然开朗,您一定会沉醉于碧水蓝天红岩钩织出的动人心魄之美。在科罗拉多河沿岸由上往下俯瞰,将发现科罗拉多河流经270度巨大的马蹄型弯道。此景观是保证震憾人心,是地球上最奇特诡异的景观之一,也是大自然摄影家的最爱。

推荐自费行程:夜游拉斯维加斯,晚上可参与夜游活动,夜游包含世界最顶级酒店参观导游会告诉你赌场不为人所知的趣事参观世界最大灯光秀音乐喷泉等。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Arizona或同级
项目名称 参考价格 详情/备注
羚羊彩穴、马蹄湾 260美金 自愿参加
夜游拉斯维加斯 80美金 自愿参加
Day 8 拉斯维加斯 [飞机] 华盛顿

参考航班:待定

乘机前往华盛顿,晚入住酒店休息。

温馨提示:由于航班不确定因素,全天餐食自理,美国国内航班不提供餐食,请提前预备。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:Days Inn或同级
Day 9 华盛顿 [汽车] 纽约(新泽西州)

(距离约380公里   行车时间约4小时)

早餐后城市观光

【白宫】(外观,约15分钟)是一座白色大理石圆形建筑,是华盛顿之后美国历届总统办公和居住的地方

【林肯纪念堂】(约15分钟)被视为美国永恒的塑像及华盛顿市标志,为纪念美国第十六届总统亚伯拉罕•林肯而建。是一座用通体洁白的花岗岩和大理石建造的古希腊神殿式纪念堂

【国会大厦】(外观,约15分钟)是美国国会的办公大楼,此地后被称为国会山。从远处望去,国会大厦是一座巨柱环立的建筑物,中间是皇冠形的圆顶式大楼,在华盛顿市内很多地方都能看到国会大厦的雄姿。国会大厦是华盛顿的中心点,占据着全市最高的地势,同时又是华盛顿最美丽、最壮观的建筑【华盛顿纪念碑】(远观)是为纪念美国首任总统乔治•华盛顿而建造的,在国会大厦、林肯纪念堂的轴线上,是一座大理石方尖碑。【二战纪念碑】美国国家二战纪念碑坐落在美国首都华盛顿林肯纪念堂和华盛顿纪念碑之间,是为纪念在二战期间服役的1600万美国军人而建的。整个纪念馆呈一个下沉的椭圆形广场,广场中间是一个圆形的湖,左右两旁56根花岗岩柱子,每一根代表着在二战期间美国的一个州或者一个海外领土。之后前往纽约(新泽西州)晚入住酒店休息。今日特别安排美国特色小食-热狗

推荐自费行程:费城游览

费城是美国的古都,第四大都市,费城是起草与签署独立宣言的地方,第一次和第二次大陆会议,均是在此召开。而美国宪法草案也是在费城起草和签署的,这里是美国和美国民主的诞生地,观早期国会、独立宫、独立广场、自由钟。

推荐自费行程:博物馆之旅

美国航空航天博物馆于1976年7月开馆,是全世界首屈一指的有关飞行的专题博物馆。座落在美国首都华盛顿特区的东南方,每月接待观众达10万之多。它是目前世界上最大的飞行博物馆,是由玻璃、大理石和钢材构成的现代化建筑。

  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Days Inn或同级
项目名称 参考价格 详情/备注
费城游览 60美金 自愿参加
博物馆之旅 30美金 自愿参加
Day 10 纽约(新泽西州) [汽车] 曼哈顿岛 [汽车] 纽约(新泽西州)

早上前往纽约城市观光,游览:

【自由女神像】乘船游不上岛(约1小时)高举火炬的自由女神像象征着美国自由民主精神,她是当年法国为庆贺美国独立100周年而赠送,神像左手拿着独立宣言,右手高举火炬,眼望前方,鼓励为实现理想而到美国的移民。

【华尔街】(约20分钟)以美国的金融中心闻名于世,美国摩根财阀、洛克菲勒石油大王和杜邦财团等开设的银行,著名的纽约证券交易所也在这里。

【铜牛】(约15分钟)是华尔街的标志,是一座长5米,重6.3吨的铜牛塑像。铜牛是“力量和勇气”的象征,寓意着只要铜牛在,股市就能永保“牛”市。每天都被游客围的水泄不通。

【联合国总部大厦】(外观,约15分钟)联合国总部的所在地,被称为“国际领地”。

途经【时代广场】得名于《纽约时报》早期在此设立的总部大楼,是纽约剧院最密集的区域,是繁盛的娱乐及购物中心,每年新年钟声均在此敲响。

途经【洛克菲勒中心】是一个由19栋商业大楼组成的建筑群,各大楼底层是相通的,由洛克菲勒家族投资新建,在1987年被美国政府定为“国家历史地标”。

【第五大道】(不少于1.5小时,午餐在第五大道自理)纽约曼哈顿区的中央大街,是“最高品质与品位”的代名词,名牌商店遍布,可以想到的名店几乎都可以在这条大街上找到,可以想到的商品也几乎都可以在这里找到。游览结束后,入住酒店休息。为了让您可在第五大道自行品尝当地小吃美食当日午餐自理)今日特别安排纽约风味披萨。

推荐自费行程:纽约夜游

夜游纽约夜景,参观车水马龙的纽约时代广场、洛克菲乐广场。大都市的灯火辉煌定让您流连忘返。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Days Inn或同级
项目名称 参考价格 详情/备注
纽约夜游 65美金 自愿参加
Day 11 纽约(新泽西州) [汽车] 布法罗

(行车时间约7小时)

早餐后乘车前往布法罗,抵达后前往【尼亚加拉大瀑布】(约60分钟)。瀑布位于加拿大和美国交界的尼亚加拉河中段地区,有着世界七大奇景之一的美誉,同时也是世界三大瀑布之一。它以宏伟的气势,丰沛而浩瀚的水汽,震撼了所有的游人。从伊利湖滚滚而来的尼亚加拉河水流经此地,突然垂直跌落51米,巨大的水流以银河倾倒之势冲下断崖,声及数里之外,场面震人心魄,形成了气势磅礴的大瀑布。晚入住酒店休息

推荐自费行程:乘坐“雾中少女号”游船感受瀑布的壮观


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Red Roof Inn或同级
项目名称 参考价格 详情/备注
“雾中少女号”游船 35美金 自愿参加
Day 12 布法罗 [汽车] 奥尔巴尼 [汽车] 波士顿

(行车时间约7小时)

早餐后,乘车前往位于哈德逊河畔的纽约州首府奥尔巴尼,游览市中心的【帝国广场】。奥尔巴尼以帝国广场为中心,耸立着州政府、州议会大厦,纽约州立大学、教育学院等高等学府。(不少于30分钟),抵达后入住酒店休息。温馨提示:今日车程时间较长,行程较为辛苦,请做好准备。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Red Roof Inn或同级
Day 13 波士顿 [飞机] 北京

参考航班:

HU482BOSPEK起飞时间1610抵达时间1850+1飞行时间约14小时

波士顿是美国马萨诸塞州的首府和最大城市,创建于1630年,是美国最古老、最有文化价值的城市之一。早餐前往参观两大世界级名校:哈佛大学(约20分钟)位于波士顿剑桥城的私立大学,常春藤盟校成员之一。在世界上享有顶尖大学声誉、财富和影响力的学校,被誉为美国政府的思想库,经常名列全球大学第一位,走进哈佛大学纪念品店购买心仪的纪念品麻省理工大学(约20分钟)位于波士顿的一所综合性私立大学,无论是在美国还是全世界都有非常重要的影响力,是全球高科技和高等研究的先驱领导大学。之后途径于美丽的查尔斯湖畔,远眺由著名华裔建筑师贝律铭设计的波士顿最高的建筑约翰汉考克大厦,后乘机返回北京。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:飞机上
Day 14 北京 [飞机] 联运地

18点50分抵达首都国际机场T2航站楼联运的客人需要转到T1航站楼乘坐返回家乡的航班,结束愉快旅程!


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
费用说明

不含全程小费共130美金/人(因境外目的地有小费文化,此费用将由导游或领队在机场代收)

不含签证费及EVUS更新费用1200/人。

11岁以上儿童必须占床,2-11周岁(不含11岁)占床与成人同价。7

0以上客人需要签免责协议、自行购买高额带境外救援保险、提交健康证明,家人陪同方可参加此团,80岁(含80)以上客人不收。

出团前30天之外取消无损,30天之内取消按实际产生费用收取损失。如有单房差出现或其他费用产生请与销售联系确认。

预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

第一章术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

2)交通费(含境外机场税);

3)住宿费;

4)餐费(不含酒水费);

5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

6)行程中安排的其他项目费用;

7)导游服务费;

8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括:

1)办理护照、港澳通行证的费用;

2)办理离团的费用;

3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价,指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11.转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,出境社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团,指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。

15.必要的费用,指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。


第二章合同的订立

第二条旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

7)自由活动的时间;

8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排,不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式,如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时,应采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证,自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程,配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定,不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6.遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8.妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益,不干扰他人的旅游活动,不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为

10.在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责


第四章合同的变更与转让

第九条合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由出境社与旅游者分担。

3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

第十条合同的转让

旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,出境社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团:出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团:出境社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。


第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时,出境社解除合同的,应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):

1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,出境社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外,在行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的,未办理签证/签注的,出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第六章违约责任

第十七条 出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意,出境社转团、拼团的,出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

1)出境社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时,出境社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程,给出境社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3.由于旅游者的过错,使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的,依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位

成人/人,儿童(不满14岁)/人;其中,导游服务费/人

旅游费用合计元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择:

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条成团人数与不成团的约定

成团的最低人数:人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1.(同意或者不同意,打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2.(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3.(同意或者不同意,打勾无效)改签其他线路出团

4.(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至出境社成团。

第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的出境社承担;

5.购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。 

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和出境社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。




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